Emploi / France Travail (ex-Pôle emploi)
Ce que France services peut faire avec France Travail
ACCUEIL 1ER NIVEAU EN FRANCE SE…
✅ Ce que France services peut faire
Sur francetravail.fr :
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Aider à s’inscrire comme demandeur d’emploi.
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Prendre le premier RDV d’inscription.
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Mettre à jour les changement de situation simples (adresse, congés, reprise d’emploi…).
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Aider à :
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Mettre à jour un CV en ligne et le déposer.
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S’abonner à des offres d’emploi.
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Utiliser les outils (simulateurs, ateliers en ligne, évènements emploi…).
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Faire l’actualisation mensuelle.
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Scanner / déposer des documents (attestation employeur, bulletins de salaire…).
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📨 Échanges avec France Travail
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Aider à envoyer un mail au conseiller référent emploi ou indemnisation.
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Aider à demander le report d’un rendez-vous.
⛔ Ce que France services ne fait pas
France services ne donne pas :
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D’informations détaillées sur le montant des allocations.
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D’explications sur un trop-perçu ou un non-droit.
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De réponses sur les situations complexes (radiation, sanctions, etc.).
Dans ces cas, il faut écrire via l’espace personnel ou demander un RDV avec France Travail.